2003年，天津楼市风行客户联谊活动，音乐节、红酒会、文艺演出、趣味互动游戏、抽奖活动等层出不穷，争奇斗妍。开发商的体会是，开展客户活动是楼盘凝聚人气、提升形象的新方式。以各种文化形式与社区对接，将文化融入社区之中，以此凝聚人气，并吸引买房人的目光。

　　客户联谊活动是市场竞争白热化的产物。目前的楼市，如果楼盘按惯常的推广模式，一个项目往往被淹没在数百个项目里面，难以突出自身。单纯靠广告、促销等手段推项目已逐渐缺乏吸引力，开发商不约而同地认识到，品牌、信誉、客户关系这些无形资产才是决定一个项目成败的关键因素。

　　往本质里说，客户联谊活动其实是社区文化的前奏，意在给业主一个身份的标签，给楼盘一个与众不同的性格。形形色色的文化，以各具特色的品类和个性，实现了界线分明的文化群体。文化这种高度明确的指向性，可以直指人心，瞄准楼盘的特定客户群，从而成为开发商与客户对接的密码和利器。

　　住宅不仅是物理属性的栖居之地，更是情感寄托的精神家园。强调文化底蕴与人们之间沟通交流的空间与氛围，是大型社区的内涵所在。业内人士认识到，文化对楼盘营销的作用已日渐显现出来，随着人们对居住的要求从单纯的物质享受向追求精神享受转移，人们更需要的是一种生活品位。这种品位是个性的，创新的，不可模仿的。

　　当然，社区文化毕竟只是一种形式上的东西，只能是配角，是应该建立在好质量、好服务、好产品等物质基础上的。如果开发商不实实在在做好产品，而一味强调“文化”，没有真正从提高性价比方面为买家考虑，就算是再热闹的活动，再精彩的“作秀”，最终也不能完全赢得买家的心。